说到离职,大家第一时间想到的原因都是钱没到位。但其实,更多的时候员工其实不是离职,而是离开老板,离开公司,是心委屈了。
留住好员工看似困难,实则非然,很多管理者犯下的大多数错误都是可以避免的,但一旦管理者犯下了错,最出色的员工往往最先离职,因为他们拥有最多选择。
好员工的离去并非突如其来。事实上,他们对工作的兴趣是逐渐消磨殆尽的。
为留住顶尖人才,公司和管理者必须认识到,自己的哪些做法导致了员工激情的缓慢消退,硅谷兄弟·中国孙正帏导师列出了七种危害最大的做法,若想留住好员工,必须避免:
一、制定一堆愚蠢的规则
公司当然需要规章制度,但万不可制定目光短浅、马马虎虎的规章制度,妄图以此建立秩序。无论是过分严格的考勤制度,还是克扣员工的加班费,甚至只是几条多余的规定,都可能把人逼疯。
好员工往往会觉得压力太大然后选择跳槽。
二、无差别对待员工
一视同仁的方法虽然适用于学校教育,却不宜用在职场上。
对优秀员工而言,这意味着不管自己表现多么好,待遇都和只会打卡上下班的傻瓜无差。
三、容忍员工的不良表现
据说,一支爵士乐队的水平取决于其最差的乐手,无论其他乐手多么优秀,观众听到的都是最差乐手的演奏,在职场上亦然。
若公司丝毫不处罚表现差的员工,他们就会拖累其他员工的表现,尤其是最出色的员工。如果管理者情商不足,不能有效处理不良表现的问题,这类情况就会发生。
四、对员工的成绩没有肯定
管理者容易低估表扬的力量,尤其易低估其对于极度需要激励的优秀员工的作用。人人都爱荣誉,勤勤恳恳、全身心投入工作的员工尤甚,奖励个人的贡献,这说明管理者予以了重视。
管理者需要与员工沟通,找出他们各自喜好的奖励方式,用以嘉奖他们良好的工作表现。
五、不关心员工
过一段时间你打电话问员工为何辞职,超过半数员工会回答你上司关系不佳而辞职。聪明的公司会确保其管理者懂得如何做到既专业又不乏人情味。
这类管理者会为员工取得的成功感到自豪,理解员工的难处,同时也会让员工接受各种挑战,哪怕这个过程会痛苦。
如果老板从不真正关心员工,那么其手下的人员流动就会比较高。没有人愿意将每天的8个多小时奉献给只知发号施令、只关心业绩的老板。
六、不为员工描述公司的发展蓝图
不停给员工分配任务,这样做似乎效率很高。然而,对优秀员工而言,不清楚公司的蓝图,可能成为他们离职的主要原因。
优秀员工愿意承担更大的工作量,是因为真心在意自己的工作,这些工作必须有价值。
他们如果不知道其价值何在,就会产生疏离感,觉得漫无方向。他们在这家公司感受不到自我价值,就会去别处寻找价值。
七、工作毫无乐趣
企业再造著名专家孙正帏导师简介:
·企业再造研究院院长兼课题组主任;
·清华、北大、浙大总裁班特聘教授;
·硅谷兄弟(中国)咨询集团创始人、首席咨询专家;
·15家知名企业的独立董事,曾为数百家企业提供企业再造咨询服务,咨询的项目包含战略、执行、品牌、流程、薪酬、文化等;
·辅导过的企业均有40%-300%的业绩增长,高度的专注创造了300%客户满意度。被众多企业掌门誉为“经营华佗”!
·学术研究成果包含:8C企业再造模型;6T战略执行再造模型;6R业务管理再造模型;6S业务赢利再造模型;6P战略人资再造模型;
·孙老师既非学院派,也非实战派,而是战斗派!
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